Ваш город: Москва
Выбрать другой город
ЗВОНИТЕ! Мы работаем с 09:00 до 20:00
×

Выберите Ваш город

Самые популярные:

По алфавиту:

    В
  • Воронеж
  • Волгоград
    Е
  • Екатеринбург
    К
  • Краснодар
  • Курск
  • Казань
    Н
  • Нижний Новгород
    П
  • Пермь
    Р
  • Ростов-на-Дону
    С
  • Самара
    Т
  • Тюмень
    Ч
  • Челябинск

Контакты в Волгограде

Время работы:

Выезд мастеров:
Пн - Пт: 09:00 - 22:00
Сб: 09:00 - 22:00
Вс: 09:00 - 22:00
 
Прием заказов:
Пн - Пт: 09:00 - 24:00
Сб: 09:00 - 22:00
Вс: 09:00 - 22:00
Адрес центрального офиса: Россия, Волгоград, Пражская 8
Тел: +7 (844) 220-06-25
Почта: info@gorenjeremservice.ru

Контакты сервисного центра Gorenje в Волгограде

Сервисный центр по ремонту бытовой техники Gorenje обеспечивает высокое качество обслуживания в нашем пункте ремонта, у вас дома, на предприятии. Мы имеем более чем двенадцатилетний профессиональный опыт. Наши технические специалисты постоянно обучаются, а менеджеры вежливо встретят и найдут подход к каждому клиенту. Консультанты горячей линии работают ежедневно без перерывов и готовы ответить на любые Ваши вопросы.

Филиал сервисного центра Gorenje в городе Воронеж работает практически в самом центре города и открывает свои двери с раннего утра и до позднего вечера.

Для того чтобы выполнить ремонт такой крупногабаритной техники, как сушильные, посудомоечные и стиральные машины, холодильники, кондиционеры, варочные панели и электроплиты и водонагреватели существует уникальная услуга. Выезд специалиста прямо к Вам на дом для того, чтобы провести все необходимые манипуляции на месте: диагностика и ремонт.

Диагностика проводится предварительно перед каждыми ремонтными работами. Она проводится аппаратным и программным способом и показывает уязвимые и сломанные детали техники, а так же сроки и стоимость устранения разнообразных поломок. После оставления заявки на нашем сайте или по телефонам горячей линии - наши специалисты могут добраться в любое место максимально быстро, чтобы приступить к работе.

Наш сервисный центр оборудован собственным складом оригинальных запасных деталей. Благодаря тому, что в ремонте используются сертифицированные по международным стандартам запчасти — дальнейшее качество работы техники будет на высочайшем уровне.

На запасные детали, на работу специалистов и дальнейшую работу устройства действует стопроцентная гарантия, сроком до двенадцати месяцев. Срок устанавливается индивидуально и зависит от сложности поломки.

Часто задаваемые вопросы

Через какое время может быть мастер?

Вы можете сами назначить удобное время для ремонта, либо оформить мгновенную заявку на выезд специалиста, тогда мастер прибудет на указанный адрес в течение одного часа. Мы работаем без выходных, с 9:00 до 21:00.

Как узнать сколько будет стоит ремонт?

В случае если причина поломки вам известна, цены можно посмотреть в соответствующем разделе нашего сайта. Стоимость необходимых для замены комплектующих можно уточнить у диспетчера.

Если самостоятельно выявить поврежденный узел техники не удалось, цену ремонта определит мастер по результатам диагностики.

Сколько стоит диагностика?

Для всех наших клиентов диагностика бесплатна!

Будут ли у мастера детали для моей техники?

Мы располагаем собственным складом с комплектующими деталями, поэтому собираясь на выезд мастер берет комплект запчастей конкретно для вашей модели техники.

Есть ли у вас скидки или акции?

Для наших постоянных клиентов действует гибкая система скидок на все виды услуг.

Работаете ли вы в Московской области?

Выезд мастера в ближнее Подмосковье осуществляется бесплатно, в отдаленные районы области за фиксированную плату. Уточнить информацию можно здесь или у диспетчеров сервисного центра.

Почему более 1000 владельцев устройств Gorenje доверяют нам:

Бережная бесплатная доставка

Бесплатный выезд мастера

Мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

Ремонт за 1 час

Ремонт за 1 час

В 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 час, а диагностика за 20 минут. Все необходимые запчасти у мастера с собой

Ремонт по стандарту производителя

Ремонт по стандарту производителя

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.

Мы не прячемся от своих клиентов!

Контроль качества

Все ремонтные работы контролируются службой качества, а телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.

Гарантия

Гарантия

Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.

Все на высшем уровне!

Все на высшем уровне!

Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.

Ремонт Gorenje