Ваш город: Москва
Выбрать другой город
ЗВОНИТЕ! Мы работаем с 09:00 до 20:00
×

Выберите Ваш город

Самые популярные:

По алфавиту:

    В
  • Воронеж
  • Волгоград
    Е
  • Екатеринбург
    К
  • Краснодар
  • Курск
  • Казань
    Н
  • Нижний Новгород
    П
  • Пермь
    Р
  • Ростов-на-Дону
    С
  • Самара
    Т
  • Тюмень
    Ч
  • Челябинск

Контакты в Москве

Выезд мастеров по Москве и области:

09:00 - 21:00, без выходных

Телефон:

+7 (499) 288-12-83

Адрес центрального офиса:

Россия, Москва, улица Сущёвский Вал, дом 5, стр 28

Парковка:

если вы приехали на автомобиле, рядом с сервисом есть бесплатная (15 минут) и платная парковки

Карта выезда мастеров

– територия бесплатного выезда

– територия платного выезда

Карта проезда к центральному офису

– проход пешком от метро Савеловская – проезд на машине – територия парковки (первые 15 минут бесплатно)

Контакты сервисного центра Gorenje в Москве

Сервисный центр по ремонту разнообразной бытовой техники Gorenje открыт на территории нашей страны уже более двенадцати лет и за это время открыл уже четырнадцать филиалов. Самый первый сервис открыт в городе Москва, практически в самом центре города и имеет максимально удобное местоположение. Для удобства наших клиентов мы работаем ежедневно — без перерывов и выходных с самого утра и до позднего вечера.

Вы столкнулись с проблемами в работе Вашей техники от знаменитого словенского производителя? Если да, то вы находитесь на верном пути. Наберите номер нашей службы поддержки клиентов - запишитесь на прием лично или вызовите мастера прямо на дом. Здесь вас встретят менеджеры по работе с персоналом и приятно удивят Вас профессиональным обслуживанием и ремонтом от обученных профессиональных квалифицированных инженеров.

Мы устраняем все виды неисправностей в технике бренда Горение. Сюда входят поломки такой техники, как холодильники, стиральные машины, кухонные комбайны, сушильные и стиральные машины, соковыжималки, увлажнители воздуха, водонагреватели и многие другие модели.

Важно отметить, что специалисты используют только оригинальные сертифицированные запасные детали, которые мы закупаем напрямую от официального поставщика Горение.

Кроме того, вам не нужно будет нести крупногабаритную технику в наш сервисный центр, так как существует уникальная услуга по выезду специалистов прямо в сервисный центр приедут к вам и проведут тщательную диагностику и качественный ремонт прямо у Вас дома. Наш сервис выставляет дополнительную стоимость за данную услугу. Поэтому, если вам нужна какая-либо услуга по ремонту вашей техники, просто свяжитесь с нами по телефону, и мы направим к вам одного из наших специалистов по обслуживанию.

На все услуги сервиса, на использованные оригинальные запчасти распространяется гарантия, срок которой составляет, как правило, до двенадцати месяцев.

Часто задаваемые вопросы

Через какое время может быть мастер?

Вы можете сами назначить удобное время для ремонта, либо оформить мгновенную заявку на выезд специалиста, тогда мастер прибудет на указанный адрес в течение одного часа. Мы работаем без выходных, с 9:00 до 21:00.

Как узнать сколько будет стоит ремонт?

В случае если причина поломки вам известна, цены можно посмотреть в соответствующем разделе нашего сайта. Стоимость необходимых для замены комплектующих можно уточнить у диспетчера.

Если самостоятельно выявить поврежденный узел техники не удалось, цену ремонта определит мастер по результатам диагностики.

Сколько стоит диагностика?

Для всех наших клиентов диагностика бесплатна!

Будут ли у мастера детали для моей техники?

Мы располагаем собственным складом с комплектующими деталями, поэтому собираясь на выезд мастер берет комплект запчастей конкретно для вашей модели техники.

Есть ли у вас скидки или акции?

Для наших постоянных клиентов действует гибкая система скидок на все виды услуг.

Работаете ли вы в Московской области?

Выезд мастера в ближнее Подмосковье осуществляется бесплатно, в отдаленные районы области за фиксированную плату. Уточнить информацию можно здесь или у диспетчеров сервисного центра.

Почему более 1000 владельцев устройств Gorenje доверяют нам:

Бережная бесплатная доставка

Бесплатный выезд мастера

Мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

Ремонт за 1 час

Ремонт за 1 час

В 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 час, а диагностика за 20 минут. Все необходимые запчасти у мастера с собой

Ремонт по стандарту производителя

Ремонт по стандарту производителя

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.

Мы не прячемся от своих клиентов!

Контроль качества

Все ремонтные работы контролируются службой качества, а телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.

Гарантия

Гарантия

Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.

Все на высшем уровне!

Все на высшем уровне!

Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.

Ремонт Gorenje