Ваш город: Москва
Выбрать другой город
ЗВОНИТЕ! Мы работаем с 09:00 до 20:00
×

Выберите Ваш город

Самые популярные:

По алфавиту:

    В
  • Воронеж
  • Волгоград
    Е
  • Екатеринбург
    К
  • Краснодар
  • Курск
  • Казань
    Н
  • Нижний Новгород
    П
  • Пермь
    Р
  • Ростов-на-Дону
    С
  • Самара
    Т
  • Тюмень
    Ч
  • Челябинск

Контакты в Тюмени

Время работы:

Пункт приема-выдачи:
Пн - Вс: 08:00 - 18:00
 
Call-центр:
Пн - Вс: 07:00 - 21:00
Адрес центрального офиса: Россия, Тюмень, Малыгина, д.75
Тел: +7 (3452) 69-21-35
Почта: info@gorenjeremservice.ru

Контакты сервисного центра Gorenje в Тюмени

Сервисный центр Gorenje ежедневно получает сотни отзывов от благодарных клиентов по всей России. А за многолетнюю историю работы (более двенадцати лет), а так же бесперебойный режим работы в четырнадцати различных городах страны их набирается более десяти тысяч.

В азиатской части России, на юге Западной Сибири, в городе Тюмень сервисный центр так же работает ежедневно без перерывов и выходных. Для удобства существует возможность задать все интересующие вопросы, отзывы и предложения через специалистов call-центра, а так же советуем предварительно записываться через операторов, для того чтобы сократить время ожидания приема.

Сервисный центр занимается ремонтом такой крупной бытовой техники, как стиральные, сушильные и посудомоечные машины, холодильники, водонагреватели, духовые шкафы, электроплиты и многой другой. Для того чтобы доставить крупногабаритную технику специалисту - Вам не придется тратить средства, силы и время — мастер может выехать прямо в вашу квартиру, для того чтобы выполнить необходимые работы на месте.

Но, крайне важно недооценивать предварительный этап подготовки. Она выполняется абсолютно бесплатно и позволяет определить слабые места устройства, необходимость запасных деталей, а так же стоимость и сроки выполнения работы. Мастер приступит к работам только после согласования с клиентом вышеуказанной информации.

Для всех манипуляций в сервисе Gorenje используется только качественное оборудование, а так же оригинальные сертифицированные запчасти. Мы приобретаем их оптом у официального поставщика Горение по специальным ценам.  Благодаря чему, общая стоимость услуг достаточно демократична, особенно в сравнении со своими конкурентами, которые закупают их по необходимости.

На все услуги сервисного центра Gorenje предоставляется гарантия, срок которой составляет, как правило, до одного года. Она распространяется на работу специалистов, на замененные части и детали, а так же на работу специалистов сервиса.

Часто задаваемые вопросы

Через какое время может быть мастер?

Вы можете сами назначить удобное время для ремонта, либо оформить мгновенную заявку на выезд специалиста, тогда мастер прибудет на указанный адрес в течение одного часа. Мы работаем без выходных, с 9:00 до 21:00.

Как узнать сколько будет стоит ремонт?

В случае если причина поломки вам известна, цены можно посмотреть в соответствующем разделе нашего сайта. Стоимость необходимых для замены комплектующих можно уточнить у диспетчера.

Если самостоятельно выявить поврежденный узел техники не удалось, цену ремонта определит мастер по результатам диагностики.

Сколько стоит диагностика?

Для всех наших клиентов диагностика бесплатна!

Будут ли у мастера детали для моей техники?

Мы располагаем собственным складом с комплектующими деталями, поэтому собираясь на выезд мастер берет комплект запчастей конкретно для вашей модели техники.

Есть ли у вас скидки или акции?

Для наших постоянных клиентов действует гибкая система скидок на все виды услуг.

Работаете ли вы в Московской области?

Выезд мастера в ближнее Подмосковье осуществляется бесплатно, в отдаленные районы области за фиксированную плату. Уточнить информацию можно здесь или у диспетчеров сервисного центра.

Почему более 1000 владельцев устройств Gorenje доверяют нам:

Бережная бесплатная доставка

Бесплатный выезд мастера

Мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

Ремонт за 1 час

Ремонт за 1 час

В 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 час, а диагностика за 20 минут. Все необходимые запчасти у мастера с собой

Ремонт по стандарту производителя

Ремонт по стандарту производителя

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.

Мы не прячемся от своих клиентов!

Контроль качества

Все ремонтные работы контролируются службой качества, а телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.

Гарантия

Гарантия

Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.

Все на высшем уровне!

Все на высшем уровне!

Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.

Ремонт Gorenje